Fidélité pour les food trucks
La carte de fidélité pour un food truck
— et les habitués qui vont avec.
Votre problème n’est pas qu’on vous oublie. C’est qu’on ne sait pas où vous êtes aujourd’hui — et qu’à midi, personne n’a dix minutes pour le chercher.
Les trois façons de compter sont dans le produit. Voici celle qu’on choisirait sur un food truck — mais c’est votre commerce, et vous décidez.
Par exemple : 10 passages → le menu offert. À vous de fixer le palier et la récompense. On n’impose rien, et tout se change en deux clics.
Le moment où tout se joue.
La file est dehors, il fait froid ou il pleut, et vous avez les deux mains dans le service. Personne ne sortira une carte en carton de son portefeuille : le client scanne pendant que sa commande cuit.
C’est pour ça que le client scanne un code au lieu de dicter son numéro : il n’y a rien à taper, rien à chercher, et vos mains restent libres.
Le réglage
Pourquoi les tampons
sur un food truck ?
Un menu, un prix, et un client qui prend à peu près la même chose chaque fois. Compter les passages est la seule règle qui s’annonce en une phrase, par-dessus le bruit du service.
- La notification qui dit où vous êtes C’est votre vrai levier, et aucun autre commerce ne l’a : la carte est déjà dans le téléphone de vos habitués, vous leur annoncez votre emplacement du jour sans qu’ils aient rien installé.
- Le QR en grand sur le camion Il doit se scanner à un mètre cinquante, depuis la file, sans que personne ait à se pencher.
- Une règle qui s’annonce à voix haute Vous n’avez ni vitrine ni chevalet permanent : votre programme circule par ce que vous dites en servant.
Le piège de votre métier
Traiter la carte comme un programme de fidélité alors que c’est d’abord un canal d’information. Vos habitués s’inscrivent pour savoir où vous serez ; la récompense n’est que la raison qu’ils se donnent.
Le match
Avant Fidoly, après Fidoly.
Aujourd’hui
- La carte papier finit au lavage.
- Un habitué s’éloigne ? Vous ne le voyez pas.
- Vous ne savez pas qui vient, ni qui a disparu.
- Les chaînes ont des applis. Vous avez un encreur.
Avec Fidoly
- La carte vit dans leur téléphone, à côté de leur carte bancaire. Impossible à perdre.
- Fidoly repère les clients qui s’éloignent et prépare la relance. Vous validez, elle part.
- Votre tableau de bord vous dit qui sont vos clients — et le fichier vous appartient.
- 25 € HT par mois, relances comprises, sans quota ni surcoût. Sans engagement, et votre carte est prête en 10 minutes.
Essai de 30 jours, sans carte bancaire.
Vous n’êtes pas un food truck ?
Chaque métier a son réglage. Voici les autres.
Il est temps
Chaque client qui ne revient pas, c’est du chiffre qui part chez le voisin.
Fidoly les fait revenir. 30 jours d’essai, sans carte bancaire — rien à installer, ni pour vous, ni pour eux.
Votre carte prête en 10 minutesRésiliable en deux clics